FAQ — Questions fréquentes
Besoin de précisions ? Cette section est là pour ça.
Est-ce que je dois avoir un compte Canva Pro ?
Pas du tout. Je travaille aussi bien avec les comptes Canva gratuits qu’avec les comptes Pro.
Vous n’avez pas besoin de passer à la version payante pour bénéficier d’une prestation professionnelle. Je m’adapte à votre configuration : si vous utilisez Canva gratuit, je veille à concevoir des supports compatibles avec votre version.
Certaines options avancées (polices, images premium, fonctionnalités spécifiques) sont uniquement disponibles en Pro, mais je vous propose toujours des alternatives équivalentes pour garantir une qualité optimale, quelle que soit votre formule.
Comment vais-je recevoir mes fichiers ?
Je m’adapte à votre type de compte Canva :
→ Compte gratuit : envoi par mail via un lien Canva sécurisé à enregistrer dans votre espace.
→ Compte Pro / équipe : ajout direct dans votre espace partagé, si vous m’y donnez accès.
Dans les deux cas, vous gardez le contrôle total sur vos visuels.
Est-ce que je peux modifier les fichiers moi-même ensuite ?
OUI ! Tous les fichiers sont 100 % modifiables depuis votre compte Canva.
Vous pouvez ajuster les textes, visuels, couleurs, icônes ou formats en quelques clics, sans compétences techniques.
Que ce soit pour mettre à jour un tarif, dupliquer un support ou adapter un visuel à une nouvelle campagne, vous êtes totalement autonome.
C’est l’un des grands avantages de Canva : vous conservez la flexibilité et l’agilité pour faire évoluer vos supports à votre rythme, sans dépendre d’un prestataire à chaque modification.
Est-ce que je peux te contacter en cours de projet ?
Bien sûr ! La réactivité et le suivi personnalisé font partie de mes engagements. On reste en contact tout au long du projet.